সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

And Baji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

And baji বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার কী অধিকার আছে।

কেন And Baji বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষায় ৬টি মূল প্রতিশ্রুতি

SSL এনক্রিপশন

And baji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়, তৃতীয় পক্ষ কখনো পড়তে পারে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

And baji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের ইতিহাস — কিছুই বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করা হয় না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

And baji-র সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য ফায়ারওয়াল ও এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে যাতে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।

কুকি স্বচ্ছতা

And baji স্পষ্টভাবে জানায় কোন কুকি ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কেন। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

And baji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান ও GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আইনি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

And baji-তে আপনি নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ কর্তৃত্ব থাকে।

এই গোপনীয়তা নীতি And baji (andbaji.org) ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। And baji ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, FAQ পাতা দেখুন।

১. And Baji কোন তথ্য সংগ্রহ করে?

And baji শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা সংবেদনশীল তথ্য And baji কখনো চাওয়া হয় না। আমরা মূলত দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন কীভাবে সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ
জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রর সময় লেনদেন সম্পন্ন করা
আইপি অ্যাড্রেস স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন
গেমিং ইতিহাস ব্যবহারের সময় দায়িত্বশীল গেমিং ও KYC
KYC ডকুমেন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় পরিচয় নিশ্চিত করা

And baji কখনো আপনার ব্যাংক পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড চায় না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি And baji-র পক্ষ থেকে নয় — সতর্ক থাকুন।

২. সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

And baji আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে এবং আপনাকে ভালো সেবা দিতে। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: And baji-তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সক্রিয় রাখতে তথ্য প্রয়োজন হয়।
  • লেনদেন প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্র সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে আইপি ও ডিভাইস তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনি সমস্যায় যোগাযোগ করলে দ্রুত সাহায্য করতে আপনার তথ্য কাজে লাগে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: And baji আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য সমস্যা শনাক্ত করে সাহায্য করে।
  • প্রচারমূলক তথ্য: আপনার সম্মতিতে And baji বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারে। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হতে পারে।

৩. And Baji কার সাথে তথ্য শেয়ার করে?

And baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি নির্দেশ থাকলে And baji আইন মেনে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতির তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি পরিষেবা: And baji-র ক্লাউড ও আইটি পার্টনাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

And baji কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

৪. And Baji কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে?

And baji-র তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় দিক থেকেই সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার শিল্প-মানক এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: And baji-র সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত যা অননুমোদিত প্রবেশ ব্লক করে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা চালু করা যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: And baji-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: And baji-র কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তিরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।

৫. কুকি নীতি

And baji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা আরো ভালো করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: And baji-র লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: And baji-র পাতাগুলো কতটা দ্রুত লোড হচ্ছে ও কোথায় সমস্যা তা বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়।
  • ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: And baji কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এই কুকি আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে And baji-র কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

And baji আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য কিছুদিন রাখতে হতে পারে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনে)
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট ২ বছর
অ্যানালিটিক্স ডেটা ১ বছর (অনামিকৃত)
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

And baji বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

And baji আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে And baji-র কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। And baji ৩০ দিনের মধ্যে আবেদন প্রক্রিয়া করে।

৮. নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

And baji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষায় And baji বিশেষভাবে সতর্ক।

  • And baji জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে And baji-র সাপোর্টে জানাতে পারেন, দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া নাবালকদের প্রবেশ রোধ করে।

৯. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

And baji প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতায় নতুন তারিখসহ আপডেট করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের আগেভাগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও And baji ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০. যোগাযোগ করুন

And baji-র গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। And baji-র সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সেবা দেয়।

লাইভ চ্যাট
And baji-র ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল
বিস্তারিত অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন:
[email protected]

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, And baji আপনার মোবাইল নম্বর কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও প্রয়োজনীয় যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়।

And baji-র KYC প্রক্রিয়ায় সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট এবং একটি সেলফি প্রয়োজন হয়। এই ডকুমেন্টগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC ডকুমেন্ট নির্দিষ্ট সময় (৫-৭ বছর) পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

হ্যাঁ, And baji আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান এবং GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকারসহ সমস্ত GDPR অধিকার And baji সম্মান করে।

And baji ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। And baji কখনো আপনার ব্যাংক পি ন, OTP বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

প্রথমে And baji-র কাস্টমার সাপোর্টে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন। And baji ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান না করলে আপনি স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।
And Baji-তে যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন

And baji-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং হাজারো বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট
English